Btw-nummer vragen in Shopify zonder Plus

Wat de checkout wel en niet kan, vier manieren om het nummer toch te krijgen, wat elke manier kost aan gemak en zekerheid, en waar Zendat past.

Wie aan bedrijven verkoopt, heeft hun btw-nummer nodig: het hoort op de factuur, en sinds 2026 is het ook het adres waarop een Peppol e-factuur aankomt. Zonder Shopify Plus kan geen app een veld aan de checkout toevoegen, en het btw-veld dat Shopify zelf heeft, is gemaakt voor verkopen over de grens. Dit artikel zet de mogelijkheden naast elkaar, met hun nadelen.

Wat de checkout wel en niet kan

De checkout is het best bewaakte stuk van Shopify. Wat erin staat, bepaalt Shopify; wat een app eraan mag toevoegen, hangt af van je abonnement.

De checkout van Shopify vraagt naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens, en als je dat aanzet een bedrijfsnaam. Sinds februari 2026 kun je in de instellingen van de checkout ook een veld voor het btw-nummer van het bedrijf aanzetten. Dat veld kan alleen optioneel zijn, niet verplicht.

Het is gemaakt voor één geval: een zakelijke koper in een ander EU-land. Vult die een geldig nummer in, dan rekent Shopify geen btw op de bestelling. Het veld werkt alleen als Shopify Tax je btw in de EU berekent, het werkt niet in de B2B-checkout van bedrijfsaccounts, en Shopify bewaart het nummer bij het klantprofiel. Voor een verkoop binnen België verandert het niets aan de btw.

Een app die zelf een veld in de checkout wil zetten, mag dat alleen op Shopify Plus: op Basic, Grow en Advanced zijn de stappen gegevens, verzending en betaling dicht voor apps. Daar verandert niets aan doordat Shopify sinds april 2026 ook op die abonnementen B2B-functies aanbiedt, zoals bedrijfsprofielen en betaaltermijnen. Wat apps op elk abonnement behalve Starter wél mogen gebruiken, zijn de pagina's na de betaling: de bedankpagina en de bestelstatuspagina.

Vier manieren om het nummer te krijgen

Ze werken alle vier. Ze verschillen in wanneer de koper het nummer invult, wat er met het nummer gebeurt en hoeveel werk jij eraan hebt.

Het btw-veld van Shopify zelf

Je zet het veld in de instellingen van de checkout op optioneel. De koper vult het nummer in vóór de betaling, Shopify toetst het aan VIES, en een bedrijf in een ander EU-land betaalt met een geldig nummer geen btw. Het kost niets en vraagt geen app of aanpassing van je thema.

Nadelen. Het werkt alleen met Shopify Tax. Het is gemaakt voor verkopen over de grens: voor een Belgische koper bij je Belgische winkel verandert er niets aan de btw. Kan VIES het nummer niet bevestigen, dan rekent Shopify gewoon btw. Het nummer staat bij het klantprofiel. En het veld maakt geen factuur: iets of iemand moet er nog een e-factuur van maken.

Een veld op de winkelwagenpagina (cart-attributen)

Je thema kan op de winkelwagenpagina een extra veld tonen dat als zogenaamd cart-attribuut met de bestelling meegaat; het verschijnt dan bij de bestelling in je beheer. Het vraagt een kleine aanpassing van je thema, of een formulier-app die het voor je doet.

Nadelen. Het veld staat alleen op de winkelwagenpagina. Een koper die vanaf de productpagina meteen afrekent, of via een versnelde betaalknop, komt er nooit langs. Het nummer wordt nergens gecontroleerd, dus tikfouten en verzonnen nummers komen zo op je factuur. Het verandert niets aan de btw die Shopify rekent. En het nummer staat als losse tekst bij de bestelling: iets of iemand moet er daarna nog een factuur van maken.

Handmatig, achteraf

Je vraagt het nummer na de bestelling per e-mail, of je haalt het uit de bedrijfsnaam en het adres en zoekt het zelf op. Daarna maak je de factuur in je boekhoudpakket. Voor een handvol zakelijke bestellingen per maand is dat te doen, en je hebt er geen app of thema-aanpassing voor nodig.

Nadelen. Het is werk per bestelling, en het wacht op een antwoord dat soms niet komt. Elke bestelling overtikken in het boekhoudpakket is een foutenbron. Zodra je meer dan een paar zakelijke bestellingen per maand hebt, loopt het op, en het groeit niet mee.

Een app op de bedankpagina en de bestelstatuspagina

Een app zet een blok op de bedankpagina, meteen na de betaling, en op de bestelstatuspagina die de koper later via de bevestigingsmail opent. De koper ziet de vraag of de aankoop zakelijk is en vult het btw-nummer in. Dat kan op elk Shopify-abonnement behalve Starter, en aan de checkout zelf verandert niets.

Nadelen. Het nummer komt na de betaling, dus de btw op de bestelling is al berekend; voor een Belgische koper maakt dat niets uit, voor een koper uit een ander EU-land wel. Het veld is vrijwillig: een koper kan het overslaan, en dan moet jij er alsnog achteraan. En het blok moet één keer in de checkout-editor op beide pagina's gezet worden.

Waar Zendat past

Zendat is de vierde manier, met de factuur erachter.

Zendat zet zijn btw-nummerblok op de bedankpagina en de bestelstatuspagina. Het controleert het formaat van het nummer, toetst het aan VIES, het btw-register van de EU, en bewaart het bij de bestelling in Shopify. Vult een koper het niet in, dan kun je het nummer in de app zelf op de bestelling zetten.

Daarna gaat Zendat verder waar de andere manieren stoppen: het bouwt de Peppol e-factuur uit de bestelling, levert ze af via een gecertificeerd access point, maakt van elke terugbetaling een creditnota, nummert doorlopend en mailt, als je dat instelt, een kopie naar je boekhouding. Met automatisch versturen aan wordt een betaalde bestelling van een Belgische zakelijke koper binnen enkele minuten gefactureerd nadat het btw-nummer is opgeslagen.

Wat Zendat niet doet: het verandert niets aan de btw die Shopify rekent. Een bestelling met een btw-nummer uit een ander EU-land gaat alleen vanzelf als je dat aanzet: via Peppol als de koper daar staat, anders als pdf naar de koper gemaild. Zonder die schakelaar krijg je die bestelling met de reden te zien, en verstuur je ze vanuit de app. Hoe het allemaal werkt, staat op Peppol e-facturatie voor Shopify in België.

Vragen

Kan ik het btw-nummer verplicht maken?

Niet zo dat het sluit. Het btw-veld van Shopify kent alleen optioneel. Een verplicht veld op de winkelwagenpagina slaat een koper met een versnelde betaalknop over, en zou ook je particuliere kopers tegenhouden. Op de bedankpagina is de bestelling al betaald. Wat wel helpt: op de bedankpagina en in je bevestigingsmail duidelijk zeggen dat een zakelijke koper het nummer nodig heeft voor een factuur, en het nummer zelf invullen als het uitblijft.

Verandert het btw-nummer de btw op de bestelling?

Alleen met het btw-veld van Shopify zelf, en alleen voor een bedrijf in een ander EU-land. De andere drie manieren raken de btw-berekening van Shopify niet. Voor een Belgische zakelijke koper is dat geen probleem: die betaalt Belgische btw en trekt ze af. Gaan goederen naar een bedrijf in een ander EU-land, dan hoort er in de regel geen Belgische btw op de factuur; geef die klant in Shopify een btw-vrijstelling voor zijn volgende bestellingen, en vraag je boekhouder wat er voor jouw verkopen geldt.

Neemt Zendat het nummer uit het btw-veld van Shopify over?

Nee. Zendat leest het nummer uit zijn eigen blok op de bedankpagina en de bestelstatuspagina, of het nummer dat jij in de app op de bestelling zet. Gebruik je ook het veld van Shopify, dan vult de koper het nummer voor Zendat nog eens in, of zet jij het in de app.

Wat als de koper het blok van Zendat overslaat?

Dan staat er geen btw-nummer op de bestelling en wordt ze niet gefactureerd. Je kunt het nummer alsnog zelf invullen in de app, of de koper wijzen op de bestelstatuspagina in de bevestigingsmail, waar het blok ook staat.

Peppol e-facturen voor je Shopify B2B-bestellingen, verstuurd voor jou.

Vragen over je checkout of over je winkel: schrijf naar support@zendat.eu. Elk bericht wordt door een mens beantwoord.