Peppol verplicht: wat moet je als Shopify-shop doen?
De Belgische verplichting in gewone taal, een checklist van vijf stappen voor een webshop, en wanneer je wel of geen app nodig hebt.
Sinds 1 januari 2026 moet een factuur tussen twee Belgische btw-plichtige bedrijven een gestructureerde e-factuur zijn, afgeleverd via het Peppol-netwerk. Voor een webshop die alleen aan particulieren verkoopt, verandert er weinig. Voor een webshop met zakelijke kopers verandert de manier waarop elke factuur de deur uitgaat.
De verplichting in gewone taal
Drie alinea's die het hele verhaal vertellen, en de kleine lettertjes die ertoe doen.
Een e-factuur is geen pdf. Het is een gestructureerd bestand, in het formaat Peppol BIS Billing 3.0, dat de boekhouding van je klant zonder overtikken inleest. Het reist over het Peppol-netwerk: jouw access point levert het af bij dat van je klant, aan de hand van het btw-nummer. Een pdf per e-mail of een factuur op papier telt voor zulke verkopen niet meer als factuur.
De verplichting geldt voor facturen tussen Belgische btw-plichtige bedrijven, in twee richtingen: je moet ze kunnen versturen én kunnen ontvangen. Verkopen aan particulieren vallen erbuiten, en facturen aan bedrijven in het buitenland volgen andere regels. De wet kent een paar uitzonderingen, bijvoorbeeld voor wie alleen btw-vrijgestelde handelingen verricht; of er een voor jou geldt, vraag je het best aan je boekhouder.
Voor een Shopify-webshop komt het hierop neer. Elke bestelling van een Belgisch bedrijf dat een factuur wil, moet als Peppol e-factuur vertrekken, met het btw-nummer van de koper erop. Elke terugbetaling op zo'n bestelling vraagt een creditnota langs dezelfde weg. En de facturen van je eigen leveranciers komen voortaan via Peppol binnen, dus je hebt een adres op het netwerk nodig om ze te ontvangen. Wie de verplichting niet nakomt, riskeert de administratieve boetes die de wet daarvoor voorziet.
- Sinds
- 1 januari 2026
- Voor
- Facturen tussen Belgische btw-plichtige bedrijven (B2B)
- Formaat
- Peppol BIS Billing 3.0, via het Peppol-netwerk
- Twee kanten
- Versturen én ontvangen
- Niet voor
- Verkopen aan particulieren (B2C)
Checklist: vijf stappen voor een webshop
In deze volgorde. De eerste twee stappen gelden voor elke Belgische webshop, de laatste drie voor wie aan bedrijven verkoopt.
-
Kijk wie je zakelijke kopers zijn
Loop je bestellingen van de voorbije maanden door. Bedrijfsnamen, zakelijke adressen, een btw-nummer in de opmerkingen, een vraag om een factuur in je mailbox: dat zijn de bestellingen waar de verplichting over gaat. Verkoop je alleen aan particulieren, dan blijft voor jou alleen stap 2 over.
-
Zorg dat je zelf e-facturen kunt ontvangen
Je leveranciers sturen je facturen voortaan via Peppol, dus je hebt een adres op het netwerk nodig, gekoppeld aan je btw-nummer. Veel boekhoudpakketten bieden dat aan, en je boekhouder weet of het al geregeld is. Zendat doet dit stuk niet voor je.
-
Regel hoe je het btw-nummer van je zakelijke kopers krijgt
Zonder btw-nummer is er geen adres om de e-factuur af te leveren. Zonder Shopify Plus kan geen app een veld aan de checkout toevoegen, en het btw-veld dat Shopify zelf heeft, is gemaakt voor kopers in een ander EU-land. Wat wel werkt, en wat elke manier kost, staat in Btw-nummer vragen in Shopify zonder Plus.
-
Kies hoe de factuur de deur uitgaat
Drie mogelijkheden. Je tikt elke zakelijke bestelling over in je boekhoudpakket, dat ze via Peppol verstuurt: goed voor een paar bestellingen per maand, dubbel werk daarboven. Je koppelt Shopify aan je boekhoudpakket, dat de factuur maakt en verstuurt: controleer dan of het pakket écht een Peppol e-factuur stuurt en niet een pdf. Of je laat een app in Shopify de e-factuur uit de bestelling bouwen en via een access point afleveren.
-
Zet je administratie op orde
Een e-factuur blijft een factuur: doorlopende nummering zonder gaten, een creditnota voor elke terugbetaling, de juiste vermeldingen, en een eigen kopie van elk document voor de wettelijke bewaartermijn, ook als het via een app of het netwerk is verstuurd. Spreek met je boekhouder af hoe de kopieën daar terechtkomen.
Wel of geen app nodig?
Een app is een middel, geen verplichting. Dit is wanneer je er zonder kunt, en wanneer niet.
Geen app nodig als
- je alleen aan particulieren verkoopt: dan hoef je alleen te kunnen ontvangen (stap 2)
- je een paar zakelijke bestellingen per maand hebt en ze al in je boekhoudpakket factureert, dat via Peppol verstuurt
- je boekhoudpakket al gekoppeld is aan Shopify en de factuur als Peppol e-factuur verstuurt, met het btw-nummer van de koper erop
Een app helpt als
- er elke week zakelijke bestellingen binnenkomen en overtikken te veel werk of te foutgevoelig wordt
- je het btw-nummer van elke zakelijke koper in Shopify wilt verzamelen, gecontroleerd bij VIES, zonder Plus
- je wilt dat de factuur en de creditnota de bestelling vanzelf volgen, met nummering en pdf erbij
Zendat is zo'n app, gemaakt voor Belgische handelaars op Shopify: het vraagt het btw-nummer na het afrekenen, bouwt de e-factuur uit de bestelling, levert ze af via een gecertificeerd access point, maakt creditnota's, nummert doorlopend en mailt een kopie naar je boekhouding. Wat het niet doet: facturen ontvangen, je boekhouding vervangen, of bestellingen met een buitenlands btw-nummer vanzelf versturen. Alles erover staat op Peppol e-facturatie voor Shopify in België.
Vragen
Ik verkoop alleen aan particulieren. Moet ik iets doen?
Versturen via Peppol hoef je niet: een factuur aan een particulier valt buiten de verplichting. Ontvangen wel: je Belgische leveranciers factureren je voortaan via Peppol, dus je hebt een adres op het netwerk nodig, meestal via je boekhoudpakket.
Mag ik nog een pdf meesturen?
Ja, als leesbare kopie naast de e-factuur, of erin verpakt. De e-factuur zelf is het document dat telt. Zendat stuurt in elke e-factuur een pdf mee, zodat je klant ze ook gewoon kan openen.
Mijn klant zit nog niet op Peppol. Wat dan?
Sinds 2026 hoort elk Belgisch btw-plichtig bedrijf bereikbaar te zijn op Peppol, maar niet iedereen is er al. Een e-factuur kan dan niet afgeleverd worden. Zendat controleert dat voor het verstuurt, waarschuwt je en verstuurt nooit vanzelf; je ziet de bestelling met die reden.
Geldt dit ook voor mijn kopers in Nederland of Frankrijk?
Nee. De Belgische verplichting gaat over facturen tussen Belgische bedrijven. Een verkoop aan een bedrijf in een ander EU-land volgt andere btw-regels. Zendat zoekt zo'n koper op Peppol en verstuurt de factuur daarheen, of mailt ze als pdf als de koper niet op Peppol staat; vanzelf alleen als je dat aanzet.
Peppol e-facturen voor je Shopify B2B-bestellingen, verstuurd voor jou.
Vragen over de verplichting of over je winkel: schrijf naar support@zendat.eu. Elk bericht wordt door een mens beantwoord.